Kişisel verilerin korunması aydınlatma metni

Sürüm 2026-11-09.1

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, sipariş verirken paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

Veri sorumlusu

Unvan / ad soyad: Tolga Soydan Eren
Adres: Tecde, İsmetpaşa caddesi no 162, 44100 Yeşilyurt/Malatya, Yeşilyurt 44100 / Malatya
Telefon: +90 553 705 77 12
E-posta: info@atlasflowers.com.tr
Vergi dairesi: Beydağı
Vergi / T.C. kimlik no: 14600629042

Hangi verileri işliyoruz?

Sipariş veren: ad soyad, e-posta, telefon, sipariş ve ödeme durumu, varsa fatura bilgileri.
Hediye alıcısı: ad soyad, telefon, teslimat adresi veya hastane, servis ve oda bilgisi, teslimat notu ve kart mesajı.
İşlem güvenliği: sipariş ve oturum kayıtları, tarayıcıya yazılan zorunlu çerezler (bkz. çerez bilgilendirmesi).

Hediye alıcısının bilgilerini bize siz iletirsiniz; bu bilgileri paylaşmadan önce alıcının haberdar olmasını sağlamanız beklenir.

WhatsApp düğmelerine bastığınızda basılma saati, siteye nereden geldiğiniz (ör. Google reklamı), varsa seçtiğiniz ürün ve cihaz türü 60 gün saklanır; IP adresiniz saklanmaz. Hazır mesajdaki ürün bağlantısının sonundaki kısa kod (ör. ?k=g) da nereden geldiğinizi gösterir; mesajı göndermeden silebilirsiniz. Bu bilgiler, WhatsApp mesajınızla eşleştirilerek reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını anlamak için kullanılabilir.

Ürün sayfalarındaki Google yorumlarında yorum yapanların profil fotoğrafları Google'ın sunucularından yüklenir; bu sırada tarayıcınız Google'a bağlanır ve IP adresiniz Google'a iletilir.

Amaçlar ve hukuki sebepler

Siparişin alınması, hazırlanması, teslimi ve teslimatla ilgili aramalar — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
Fatura, muhasebe ve yasal saklama — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
Sipariş durumu e-postaları ve takip bağlantısı (ödeme formunda kapatılabilir), dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi — sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (m.5/2-c, f).
Pazarlama iletisi gönderilmez; ileride gönderilirse ayrıca açık onay ve İleti Yönetim Sistemi kaydı alınır.

Kimlere aktarılır?

Teslimatı yapan kurye (yalnız teslimat için gerekli bilgiler).
Barındırma, e-posta ve ödeme hizmeti sağlayıcıları, yalnız hizmet için gerekli ölçüde.
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, talep hâlinde.

Yurt dışına aktarım: Sipariş durumu e-postaları, sunucuları Avrupa Birliği'nde bulunan e-posta hizmeti Brevo (Sendinblue SAS, Fransa) üzerinden gönderilir; bu kapsamda e-posta adresiniz, adınız ve sipariş numaranız aktarılır. Aktarım KVKK m.9 uyarınca standart sözleşmeyle ve Kurul'a bildirimle yapılır. Durum e-postası istemezseniz ödeme formunda bu tercihi kapatabilirsiniz.

Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl saklanır. Hediye alıcısının adres ve telefonu teslimattan sonra operasyon için gereken süre boyunca tutulur ve süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik analizle aleyhinize sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu yukarıdaki iletişim bilgilerine yazılı olarak veya kayıtlı e-postayla iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.